Folge 4.3: Pfand

Stand:
Ein häufiges Ärgernis der Berliner Verbraucherinnen und Verbraucher: Der Pfandautomat im Supermarkt streikt und nimmt die Flaschen nicht an. Aber muss man das so akzeptieren und die Flaschen wieder mitnehmen?
Hand legt Flasche in Pfandautomat

Was sind meine Rechte, wenn es um Pfand geht? Dies und weitere Aspekte zum Thema Pfand erklären wir in der neuen Folge „kurz & knackig“ unseres Podcasts „Nachgehakt“.

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Ein Mann steht nachdenklich vor einem geöffneten Kühlschrank

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Bundesgerichtshof

Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.
Eine Frau blickt enttäuscht in ein Paket

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