Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Burger auf Schreibtisch vorm Laptop

Was macht den Burger klimafreundlich?

Verbraucherzentralen stellen neues Online-Tool vor

Person schaut online auf die Pauschalreisecheck-Seite

Pauschalreise-Check: Alles im Blick bei der Planung des Jahresurlaubs

Neues Tool der Verbraucherzentrale unterstützt nach der Buchung.

Illustration von Artisten, die um Ein Zirkuszelt aufgestellt sind. In der Mitte steht: Willkommen zum Verbraucherzirkus

Familienpackung Verbraucherwissen

Verbraucherzentrale feiert Familientag im Labyrinth Kindermuseum

Frau nimmt per Laptop an einem Coaching teil

Zu gut um wahr zu sein

Die Verbraucherzentrale Berlin warnt vor unseriösen Coaches

Das Anschreiben von ARD, ZDF und Deutschlandradio zum Rundfunkbeitrag

Rundfunkbeitrag: Nicht alle Studierenden müssen zahlen

Wer Anspruch auf BAföG hat, kann Befreiung beantragen. Wohngemeinschaften müssen den Beitrag nur einmal zahlen. Vorsicht bei den Anträgen: Unseriöse Online-Anbieter täuschen mit kostenpflichtigem „Antrags-Service“.

Eine Frau liest sich einen Vertrag durch und denkt über den Widerruf nach.

Warnung vor online-wohngeld.de

Allein im September sind beim hierfür nicht zuständigen Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen tausende Anträge auf Wohngeld eingegangen, wie das Ministerium mitteilte. Offenbar wurden die Anträge über online-wohngeld.de gestellt. Die Seite wird vom Unternehmen SSS Software…

Smart-Meter an einer Kellerwand

Das Stromnetz fit machen für die Energiewende

Will Deutschland klimaneutral werden, müssen langfristig fossile Heizungen und Kraftfahrzeuge durch elektrische ersetzt werden. Damit die Stromnetze nicht überlasten, müssen neue private Anlagen mit sehr hohem Stromverbrauch, etwa Wärmepumpen, Klimaanlagen oder Kfz-Ladestationen, im Notfall dimmbar…

Frau legt ihre Hände auf die Schulter eines älteren Mannes

Kostenfalle Pflege-WG

Pflege-Wohngemeinschaften können ab Pflegegrad 4 deutlich höhere Kosten abrechnen als bei den unteren Pflegegraden. Deshalb empfehlen viele Pflegedienstanbieter, die Pflegebedürftigen möglichst schnell in den Pflegegrad 4 hochstufen zu lassen und verweisen darauf, dass dann die Pflegekasse mehr…

smartphone reparieren

Altes Handy? Zeit für ein Comback!

„Deutsche Aktionstage Nachhaltigkeit“: Verbraucherzentralen starten Informationskampagne Unter dem Motto „Altes Handy? Zeit für ein Comeback!“ rufen die Verbraucherzentralen im Rahmen der „Deutschen Aktionstage Nachhaltigkeit“ Verbraucher*innen dazu auf, Smartphones länger zu nutzen und…

Frau sitzt am Küchentisch und liest mit ernstem Gesichtsausdruck einen Brief

Elektrizität Berlin verschickt überhöhte Abrechnungen

Immer mehr Beschwerden erreichen die Verbraucherzentrale Berlin wegen der Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH. Obwohl die Kund*innen zuvor den abgelesenen Verbrauch gemeldet hatten, berechnete der Energieversorger die Kosten anhand von Schätzungen. Dies führte zu unzulässigen Mehrkosten,…

Rauch steigt aus einem Kamin auf

Vermieter müssen sich an CO2-Kosten beteiligen

Wer eine Wohnung vermietet, muss seit 2023 einen Teil der CO2-Kosten für Heizung und Warmwasserbereitung tragen, da Eigentümer die energietechnischen Eigenschaften ihrer Gebäude und Heizung verantworten. Dies soll Vermieter motivieren, Energiesparmaßnahmen umzusetzen und so die…

Mann am Telefon guckt gestresst

Verbraucherin sagt nein – PVZ stellt Rechnung

Eine Verbraucherin lehnte nachweislich mehrfach ab, als ihr am Telefon ein kostenpflichtiges Zeitschriftenabo angeboten wurde. Dennoch bekam sie von der Pressevertriebszentrale (PVZ) anschließend eine Rechnung.

Nahaufnahme eines Richterhammers

Verbraucherzentrale Berlin gewinnt Verfahren gegen den Werkzeughersteller Metabo

Der Werkzeughersteller Metabo warb mit dem Slogan „Made by Metabo – Made in Nürtingen“ mit dem Hinweis auf ein „klares Qualitätsversprechen“ und Aussagen wie „Wo Metabo draufsteht, ist auch Metabo drin. An unserem Stammsitz in Nürtingen entstehen Elektrowerkzeuge komplett“. Tatsächlich lässt der…

Referent in einer Schulung

Gemeinsam stark für Verbraucher*innen

Der Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins und die Verbraucherzentrale Berlin starten gemeinsames Projekt

Foto einer Wärmepumpe

Wärmepumpen: Alle reden von Heizung, manche auch von Kühlung

Wärmepumpen sind als zukunftsfähige Heizung auf dem Vormarsch. Oft können sie nicht nur CO2-arm heizen, sondern auch eine sommerliche Kühlung sicherstellen. Einen Überblick über die verschiedenen Funktionsweisen beim Kühlen und Heizen mit einer Wärmepumpe gibt Marie Vaubel, Projektkoordinatorin…

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