Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Montage eines geöffneten Schlosses vor einem Menschen, der einen Laptop benutzt

Ist das Konto gehackt, muss es schnell gehen

Erste-Hilfe-Tipps der Verbraucherzentralen, um wieder Zugriff auf das Konto zu erlangen

Leuchtreklame der Verbraucherzentrale am Beratungsstandort in Lichtenberg

Energieschuldenberatung jetzt mit erweitertem Angebot in Lichtenberg

Vertreter reicht einer Frau ein Tablet zur Unterschrift

Tablets verstecken das Kleingedruckte

Zum Ende des Nebenkostenprivilegs steigen die Beschwerden über Kabel-TV-Verträge an der Haustür

Frau legt ihre Hände auf die Schulter eines älteren Mannes

Pflegegradrechner bietet schnelle Übersicht

Geld aus der Pflegeversicherung erhält nur, wer im Rahmen einer Begutachtung in einen Pflegegrad eingestuft wurde. Für eine erste Orientierung bieten die Verbraucherzentralen ein neues Online-Tool an, den kostenlosen und werbefreien Pflegegradrechner.

Kühlschrank der Verteilstation Pankow mit Hygienehinweisen

Lebensmittelrettung: Berliner Modellprojekt eröffnet zehnte Verteilstation

Gemeinsam mit der Verbraucherzentrale Berlin eröffnet Staatssekretärin Esther Uleer am 25. April im Stadtteilzentrum Pankow die zehnte Berliner Station zum Teilen von überschüssigen Lebensmitteln. Die Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz baut damit Berlins Vorreiterrolle aus und…

Pulver zum Einrühren eines Smoothies

Wundermittel? Fehlanzeige

Verbraucherzentrale Berlin mahnt irreführende Aussagen ab und fordert strengere Regulierung von Nahrungsergänzungsmitteln.

Frau verpackt Essen für einen Lieferdienst in einem Einwegbehälter

Marktcheck: Mehrwegangebotspflicht offenbar kaum umgesetzt

Der im Januar und Februar durchgeführte Marktcheck der Verbraucherzentrale Berlin untersucht stichprobenartig insgesamt 60 Restaurants, Imbisse und Bäckereien in allen Berliner Bezirken. Nur 10 Prozent der untersuchten Gastrobetriebe weisen auf Mehrwegverpackungen für Essen-to-go hin, nur 15…

Modellhaus steht auf Unterlagen, Grundrissen

Förderprogramme für die Gebäudemodernisierung

Wer beim Modernisieren der eigenen vier Wände auf Energieeffizienz achtet, kann oft Zuschüsse und verbilligte Darlehen vom Staat erhalten. Die Förderprogramme des Bundes wurden zum Jahresbeginn 2024 geändert.

Visualisierung einer Kostenfalle anhand von Katzen, die versuchen drei kleine Mäuse zu fangen

Weltverbrauchertag am 15. März: Sicher online trotz Fakeshops & pay later

Bundesweite Kampagne „Pass auf Deine Mäuse auf“

Frau schaut fragend auf Stromrechnung

Irreführende Werbeschreiben von Primastrom, Voxenergie und Nowenergie

Die Energieanbieter Primastrom, Voxenergie und Nowenergy verschicken Schreiben an ihre Kund*innen, in denen eine „Preissenkung“ beworben wird. Tatsächlich handelt es sich um einen Neuvertrag zu Preisen, die immer noch weit über dem Marktdurchschnitt liegen. Außerdem ist die Vertragsbindung zum Teil…

Kieferorthopäde zeigt eine durchsichtige Zahnschiene

Das Lächeln vergeht bei der Rechnung - Kostenfalle Zahnschienen-Therapie

Mit aufdringlicher Werbung machen Zahnschienen-Anbieter auf sich aufmerksam, versprechen gerade Zähne oder gar ein schöneres Lächeln. Verbraucher*innen, die Kontakt zu den Unternehmen aufnehmen – mitunter vermittelt über Zahnarztpraxen – sehen sich anschließend oft mit einem Vertrag mit Kosten von…

Seniorin erstellt digitale Patientenverfügung

Vorsorge-Tools der Verbraucherzentralen stoßen auf große Resonanz

Über 373.000 Online-Vorsorgedokumente wurden von Verbraucher*innen seit dem Start von „Selbstbestimmt“ im November 2021 erstellt. Die Eingabemasken helfen Verbraucher*innen, informierte Entscheidungen zu treffen.

Draufsicht auf ein Paar, das sich gerade mit der Heizkostenabrechnung auseinandersetzt

Höhere Preise für Gas und Öl

Im Jahr 2024 erwarten Verbraucher*innen höhere Gas- und Ölpreise. Grund dafür ist ein deutlicher Anstieg des Preises für CO2. Hinzu kommt die höhere Mehrwertsteuer für Erdgas, die von den bislang reduzierten 7 Prozent wieder auf 19 Prozent steigen wird.

Frau sitzt am Küchentisch und liest mit ernstem Gesichtsausdruck einen Brief

Kostenfalle Ausfüllhilfen

Selbstauskunft, Kinderzuschlag, Geburtsurkunde: Viele Dokumente kann man online beantragen. Leider führen Suchmaschinen auch zu Drittanbietern, die vermeintlich Hilfe beim Ausfüllen leisten, für welche dann bis zu 174 EURO in Rechnung gestellt werden. Seit dem Herbst verzeichnet die…

Gemüse Korb Natur

Nachhaltig genießen: Verbraucherschutz auf der Grünen Woche in Berlin

Auf der 88. Grünen Woche vom 19. bis 28. Januar 2024 in Berlin geben die Verbraucherzentralen Tipps, wie Verbraucher*innen selbst aktiv werden können, um ihren Speiseplan nachhaltiger zu gestalten.

Subscribe to Pressemitteilungen